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職場トラブルについての8つのFAQ

更新日:2026-02-11

掲載日:2026-02-09

 

職場トラブルについての8つのFAQ

 

このFAQは、職場でのパワハラやいじめ、退職強要、評価の不利益、未払い残業代、配置転換や休職をめぐる対立などで悩みながら、会社に知られずに動きたい方、どこに相談すべきか分からない方に向けた内容です。職場トラブルは、感情的に抗議したり、記録が不十分なまま動いたりすると、状況が悪化して孤立したり、不利な条件で退職に追い込まれたりすることがあります。PRCでは、事実を時系列で整理し、就業規則や雇用契約、社内手続の状況を踏まえて、合法で現実的な進め方を提案します。必要に応じて弁護士や社労士など専門家と連携し、依頼者が生活とキャリアを守りながら、納得できる選択肢を比較できる状態を作ります。

 

掲載日:2026/02/11 更新日:2026/02/11

 

 

目次:職場トラブルについてよく寄せられる8個の質問と答え

パワハラやいじめの証拠がなくてもPRCに相談できますか?

はい、相談できます。なぜなら職場トラブルは密室性が高く、最初から決定的な証拠が揃っているケースの方が少ないからです。PRCでは、いつ誰から何をされたか、どの場面で繰り返されているかを時系列で整理し、事実と推測を切り分けたうえで、依頼者が守るべき優先順位を整えます。記録についても、違法にならない範囲で、メモの残し方、メールやチャットの保存、医療受診や体調悪化の経緯など、第三者に伝わる形に整える方法を提案します。会社への申告や外部相談は、順番と伝え方を誤ると孤立や報復的な扱いにつながる不安があるため、PRCは目的に応じて、社内手続を踏むか、弁護士や社労士など専門家連携に進むかを整理し、生活とキャリアを守りながら進める選択肢を比較できる状態を作ります。

未払い残業代がある気がしますがどう確認すればいいですか?

はい、確認できます。なぜなら残業代の問題は「何が労働時間として認められるか」「会社の管理方法はどうか」「記録が何に残っているか」で結果が変わり、曖昧なまま会社に詰め寄ると対立が先行して不利になりやすいからです。PRCでは、勤務実態を時系列で整理し、出退勤記録、シフト、業務メールの送受信、チャット履歴、PCログ、交通系ICの履歴など、合法な範囲で取得できる材料を洗い出します。そのうえで、就業規則や賃金規程、固定残業代の有無、役職手当の扱いなど、確認すべきポイントを整理し、どこまでが争点になり得るかを見立てます。最終的な請求判断や交渉は弁護士や社労士の領域になるため、PRCは専門家に相談しやすい形に資料と経緯を整え、余計な摩擦を増やさずに進める準備を支援します。

会社を辞めずに解決したいのですが現実的に可能ですか?

はい、状況によっては可能です。なぜなら職場トラブルは「辞めるか我慢するか」の二択ではなく、配置転換、担当変更、加害行為の停止、コミュニケーションルールの設定など、生活とキャリアを守るための着地点を作れる場合があるからです。PRCでは、何を改善できれば続けられるのかを具体化し、出来事の時系列と業務への影響を整理したうえで、社内で実現可能な対応策を検討します。社内窓口への申告が必要な場合は、断定や人格攻撃を避け、事実と要望を明確にした伝え方に整えることで、会社が動ける形に近づけます。ただし、相手の立場や社内事情で限界があるケースもあるため断定は避け、改善が見込めない場合の撤退条件や次の選択肢も同時に整理します。辞めない選択を守るために、段階的に判断できる手順を作ります。

職場トラブルの相談は匿名でもできますか?

はい、初回の段階であれば状況に応じて匿名でも相談できます。なぜなら職場の問題は、会社に知られる不安が強く、実名を出す前に「今できる安全な動き方」や「相談先の選び方」を整理したいニーズが多いからです。PRCでは、起きている事実、関係者、社内手続の状況、体調や生活への影響などを個人を特定しない範囲で確認し、違法にならない対応の方向性を提案します。ただし、専門家手配や具体的な実行支援に進む場合は、本人確認や連絡先の確認が必要になることがあります。その際も、どの情報がいつ必要になるかを事前に説明し、依頼者が不安を増やさない形で進められるよう整えます。

職場トラブルでやってはいけないことはありますか?

はい、あります。なぜなら職場トラブルは、正しい主張があっても動き方を誤ると「規律違反」「名誉の問題」「守秘義務違反」など別の争点が生まれ、解決が遠のくことがあるからです。PRCでは特に、感情的に怒鳴る・脅す・挑発すること、社内情報を外部やSNSに出すこと、確証のない断定を周囲に広げること、会社支給端末に相談記録を残すことは避けるべきだと整理します。また、相手を追い詰めようとして無理な録音や接触を狙うと、発覚して報復的な扱いを受けるリスクもあります。重要なのは、事実と要望を時系列で整え、記録を合法な範囲で積み上げ、社内手続や専門家連携を適切な順番で選ぶことです。PRCは、依頼者の生活とキャリアを守る観点から、リスクを増やさない進め方と代替手段を提案します。

上司との人間関係が限界で異動や休職を検討していますが相談できますか?

はい、相談できます。なぜなら異動や休職は心身を守る手段になり得る一方、申し出方やタイミングを誤ると不利な評価や配置、孤立につながり、回復や復帰の選択肢が狭まることがあるからです。PRCでは、関係悪化の経緯や具体的な出来事を時系列で整理し、体調への影響や業務上の支障を事実として説明できる形に整えます。そのうえで、社内制度や就業規則、産業医面談や人事窓口の流れなど、取れる手続きを整理し、目的に合った順番を提案します。無理に我慢して悪化させるのではなく、生活とキャリアを守る観点で、異動の交渉準備、休職の条件整理、復帰の見通しの作り方まで含めて支援します。必要に応じて弁護士や社労士との連携も検討し、依頼者が納得して選べる状態を作ります。

職場でのトラブルを同僚などの周囲に話してもいいですか?

いいえ、安易に話さないほうがいいです。なぜなら職場の噂は想像以上に早く拡散し、相手に情報が伝わって対立が激化したり、会社側が「社内秩序を乱した」と受け取って不利な評価につながる可能性があるからです。PRCでは、相談相手を最小限に絞り、誰に何をどこまで伝えるかを整理します。どうしても支援が必要な場合も、断定表現を避け、事実と困りごとに限定して伝えることで、火種を増やしにくくなります。また、社内の相談は「記録に残す」意味でも重要ですが、タイミングと文面を誤ると逆効果になることがあるため、目的と要望を明確にしたうえで進め方を整えます。感情のはけ口と解決のための情報共有を切り分け、生活とキャリアを守る動き方を支援します。

相手が怖くて録音や記録が難しいのですがどうすればいいですか?

はい、無理のない形で進められます。なぜなら職場トラブルは危険や恐怖を感じる状況で無理に録音を狙うと、発覚して報復や対立の激化につながる可能性があるからです。PRCでは、まず安全を優先し、録音にこだわらずに残せる記録の取り方を整理します。例えば、出来事の日時、場所、相手の言動、同席者、業務への影響をその日のうちにメモとして残し、メールやチャットなど客観的に残るやり取りを保存するなど、第三者に伝わる材料を積み上げます。体調不良がある場合は受診や相談の経緯も、結果として状況説明の材料になり得ますが、活用の可否はケースによるため断定は避けます。PRCは、違法にならない範囲での記録方法と、社内申告や専門家相談に繋げる順番を整え、依頼者が消耗しすぎない進め方を支援します。

プライベートリスクコンサルタント
PRC(トラブル解決サポート)は(株)クオリティオブライフ運営のコンサルティングサービスです。トラブルを抱えている多くの方々に専属のコンサルタントがあなたにとって最適な解決策のご提案、解決に必要な情報の収集、適切な専門家の手配を行っております。自分では解決が困難なトラブルや周囲には相談できないトラブルは、PRCをご利用ください。あなたを理想の解決へ導きます。

トラブル解決のステップSTEP 01 - 05

01

経緯確認と原因追及

トラブルに至った経緯や被害の状況、トラブル相手に関する情報や、トラブルの原因になった事柄や状況等についてコンサルタントが詳しくお聞きします。また今起きているトラブルに対してクライアントが希望する「解決のかたち」(目的)を定めます。

02

現況確認とリサーチ

現在起きているトラブルの状況、生じている被害に対する調査(リサーチ)を行い事態を把握します。またトラブル相手に関する情報についてもリサーチやトラブル解決に必要な証拠類についても調査が可能です。(調査機関準備)

03

解決策の策定と手順の確認

リサーチ(調査)によって収集された情報や証拠を基に解決策を策定します。クライアント自身が希望する「解決のかたち」を実現できるよう、コンサルタントが解決までの手順や手法について提案し準備を行います。

04

解決策の実行及びサポート

解決策の選定ができたら、希望する「解決のかたち」にむけて実行していきます。クライアント自身で対処することが困難である場合はコンサルタントがサポートします。また予想しない事態に事が進んだ場合でもコンサルタントが軸道修正していきます。

05

必要に応じた専門家手配

トラブル内容によっては法的措置が必要となる事案や、予想外の展開に事が進んだ場合は、解決に適切な専門家(弁護士・書士・カウンセラー等)をコンサルタントが手配することも可能です。(無料)

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