大人のいじめによるハラスメント問題｜いじめトラブル

いじめは、子供の世界に限られた話ではありません。大人のいじめも昔から存在します。大人のいじめが職場であった場合、パワーハラスメント＝パワハラに該当する可能性が大きです。パワハラ、今ではだいぶ耳慣れてきました。パワハラの相談がありましたので、予防策、解決策についてフィードバックします。あなたの職場は大丈夫ですか？あなたは相談する人はいますか？

掲載日：2022/02/15　更新日：2024/04/12

目次：パワハラについて理解しましょう

• パワハラの定義
• パワハラをする人の特徴
• パワハラをしている人は自覚がない場合が多い
• パワハラ（トラブル）の相談事例
• パワハラ（トラブル）にならなかった事例
• 解決のために必要なこと
• 動画でサポート利用事例を見る
• PRCの解決サポート
• 選択できるサポートプラン
• 依頼の相談と申込方法

パワハラの定義

パワハラの定義

厚生労働省では「同じ職場で働く人に対して、職務上の地位や人間関係などの職場内の優位性を背景に、業務の適正な範囲を超えて、精神的・身体的苦痛を与える又は職場環境を悪化させる行為」をパワーハラスメント＝パワハラと定義しています。

パワハラに該当する条件は3つ（労働施策総合推進法30条の2第1項）

1. 職場における優位性な関係を背景とした言動
2. 必要かつ相当な範囲を超えておこなわれること
3. これにより、雇用する労働者の就業環境が害されること

パワハラの種類について

パワハラをする人の特徴

パワハラをする人の特徴

パワハラに発展しそうな人の特徴・傾向を列記します。

1. 成功体験を経験してきた人
2. 自身もパワハラされてきた人
3. 常に人のせいにする人
4. 人の意見を聞かない人
5. 自己中心的な人

1番の成功体験を経験した人は、おそらく「諦めなければ夢は叶う」「ネバーギブアップの精神が成功をつかむ」など、努力を続けてこられた人だと想像します。度を越していたり、力任せに押し付けたりするとパワハラに発展しがちです。ご自分の成功体験を語り継ぎたい人が、時に部下、後輩の受け止め方によってはパワハラに取られてしまいます。人それぞれ、努力の形、持ち前の実力、伸び代は違います。自分ができたからと言って、他人ができるとは限らないのです。

パワハラをしている人は自覚がない場合が多い

パワハラをしている人は自覚がない

パワハラをしていると自覚がない人が多いのも困った話です。もし、パワハラをしてくる人と冷静に対話できる環境であれば、相手に意思表示をすることもひとつの方法です。「私はあなた（上司・先輩など）のパワハラに苦しんでいます。あなたの（具体的な行為）に辛くて耐えられません。やめていただけますか」と。直接意思表示をすることで、あなたへのパワハラが悪化しそうな場合は、第三者に間に入ってもらったり、公の外部機関に相談してみましょう。

パワハラ（トラブル）の相談事例

パワハラに（トラブル）の相談事例

過去に「これはパワハラですか」と相談があった内容を事例として紹介します。

• デスクの前を通るたびに、激しく足音を立てたり、物を置く際に大きな音を立てられる
• 行きたくもない飲み会に連れていかれ、2次会、3次会でも延々と文句を言われる
• しょっちゅう休みの日に理不尽な仕事を頼まれて精神的にボロボロになっている
• 仕事上のミスで殴られた、蹴られた
• 耳元で毎日いびられて、うつ病になった
• 信仰の自由を侵害された（ロッカーや私物を無断で調べられた）
• 「挨拶」を言い訳に、出会うたびに手を出されたり足を蹴られたりする
• 「彼女」「家族」の有りもしない悪口を言いふらされて迷惑している

パワハラ（トラブル）にならなかった事例

パワハラに（トラブル）にならなかった事例

パワハラに該当するためには3つの要素をすべて満たすことでした。下記はパワハラに該当しません。

• 労働力やレベルに応じて業務量を軽減した（本人への配慮を示した上で本人の同意も得ていたから）
• 家族関係を調べた（異動先など、本人へ配慮するために調べたため）
• 同僚・同期との喧嘩した(業務に影響することがない、上下関係がない、優位性な関係がない）
• 風紀を乱す行為・規則違反・マナー違反の注意をした
• 新人に対して、プログラムを設定して研修を行った
• 実力を見込んで、本人をレベルアップさせていくこと

解決のために必要なこと

解決するために知っておくべきこと

同じ職場でもパワハラをされる人とされない人にも特徴があるようです。もちろん、ここではパワハラをされる側に非があると言うつもりは毛頭ありません。パワハラはパワハラを行う人が悪いのです。

パワハラをされる人の特徴

• 真面目な人
• 優しい人
• 頑張り屋さん

パワハラをされない人の特徴

• 断ることができる人
• 理不尽な処遇にNOを言える人、対抗できる人

パワハラをされないための予防策

1. できないことはできないとはっきり言う
2. できることはできると意思表示する
3. ズームアウト、ズームインの視点を常に持つ（俯瞰してみる癖をつける）

自分でできること

• 原因の追究・・・なぜ現在のトラブルが起きてしまったのか、パワハラの理由はなぜなのか？パワハラのきっかけやトラブルの元となった出来事はなかったのか？を確認する
• 情報の整理・・・パワハラについて知っている情報を整理してみる、パワハラを行う人（上司・先輩）の言っていたことは本当か、ウソや疑問を抱く点はなかったか確認してみる
• 自己リサーチ・・・現在自分が把握している情報からSNSやインターネットにて情報収集をしてみる、共通の知人や友人がいる場合にはそれらの人物から情報収集してみる

動画でサポート利用事例を見る

※この動画に音声はありません。

PRCの解決サポート

トラブルを解決するためのサポート

プライベートリスクコンサルティングでは、依頼人の抱える問題やパワハラ（トラブル）を解決するためのサポートを行います。現在のトラブルの状況と依頼人の希望する最終的な解決の形に合わせてさまざまなサポートを行うことができます。自分で解決を試みようとしたが行う手立てがなくなってしまった、専門家に依頼しようにも各ジャンルの専門家を探すことが大変、自分解決に疲れてしまったなどPRCにサポート依頼される方はさまざまです。また、専門家に依頼をしたものの自分の望む解決はできないと言われた、希望する形で進めてくれないということは意外にも多いのです。PRCではそのような悩みを抱えた方達にもご利用していただけるよう、ご自身の希望する解決に合わせたサポートを行います。もちろん費用面でも適正かつ納得してご依頼しただけるようなプランをご用意しています。自己解決における不憫や問題を解消することができます。

選択できるサポートプラン

ご自身で選択して依頼できる料金プラン

PRCの基本料金

パワハラ（トラブル）を解決するためには、情報収集、書式作成、和解示談・裁判（弁護士）を利用することが多いといえますが、それぞれに費用がかかるため、トラブルの内容によっては多くの予算を組まなくてはならないこともあるでしょう。PRCでは、はじめての方でも解決方法がわからない方でも、コンサルタントがサポートし各費用面についてもアドバイス、予算内依頼、解決手順も含め対応しています。自分で各種専門家を探し、都度予算を考えながら依頼をしなくてもすべてコンサルタントがサポートしますのでご安心ください。

解決サポートの費用についてもっと知りたい方はこちら

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まずは相談したい方

パワハラによってトラブルを抱えている方でどうすれば解決できるのか、解決方法について知りたい、相談したいという方は無料相談をご利用ください。現状を詳しくお聞かせいただく必要がありますが、相談内容は守秘義務によって固く守られますのでご安心ください。匿名でのご相談も可能です。

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メール（ホームページ内のメールフォームより必要事項を記入の上送信）

依頼申し込みを行いたい方

パワハラによるトラブルを抱えている方でPRCに解決のためのサポートを依頼したいという方は以下の方法に沿ってお申込みください。依頼には必ずご本人によるお申込みと着手金のお支払いが必要となります。見積りは無料で作成することができますのでご相談時にその旨をお伝えください。