職場の人間とのトラブル｜対人トラブル

「職場の人間とトラブルが起きて職場に居づらくなってしまった」とお悩みの方からご相談をよく受けます。あなただけが一人思い悩み、我慢する必要などありません。少しでも有利に解決していただきたいと願い、職場の人間とのトラブル対処法についてご紹介いたします。

掲載日：2022/09/03　更新日：2023/06/21

目次：職場の人間とのトラブル対処法

• 職場の人間とのトラブルケース
• 職場においてよくあるパワハラとは？
• 職場とトラブルの関係性について
• 職場の人間とのトラブル相談事例
• 相談例「社内恋愛をバラされた」
• 解決のために必要なこと
• PRCの解決サポート
• 選択できるサポートプラン
• 依頼の相談と申込方法

職場の人間とのトラブルケース

よくある職場トラブルの種類

職場におけるトラブルで一番多いのは、主に職場の人間によるハラスメントです。わかりやすいパワハラやステルスパワハラなどトラブルの種類は、その会社職場やその人との関係性によって様々であると言えます。下記が主によくある職場の人間とのトラブルケースです。

• 無視や仲間外れ、悪口・陰口を言われる
• 暴力や威圧的な態度をとられる
• 過剰な仕事量の要求される
• 給料を減らされた
• 極端に仕事量を減らされる

職場においてよくあるパワハラとは？

パワハラとは？

パワハラとはパワーハラスメントの略です。

「パワハラ」と聞くと、上司からの嫌がらせのイメージが強いですが、同僚からの嫌がらせもパワハラに当てはまることがあります。

厚生労働省の指針*からすると、職場における「パワーハラスメント」とは、下記３つが全て揃ったものを言います。

• 優越的な関係を背景とした言動
• 常務上必要かつ相当な範囲を超えたもの
• 労働者の就業環境が害されるもの

*「職場におけるハラスメント防止対策に関するリーフレット」

また、2020年6月1日からパワーハラスメント防止措置が事業主の義務となりました。（中小事業主は2022年4月1日から義務化）

「あからさまなパワハラでもないし相談しづらいな」と思っていても、意外とご自身がそう思っているだけで、実際は立派なパワハラに該当することがあります。一人で抱え込まず、まずは周りの人や会社の上司、または専門家に相談してみましょう。

職場とトラブルの関係性について

世の中には様々な人間がいますので、どの職場でも自分と合わない人や嫌な人は付きものでしょう。時に職場でトラブルが起きてしまうのも、珍しいことではありません。 しかし、合わない人との接し方や自分自身の考え方を変えたり、なるべくトラブルが少ない会社に転職することで、職場の人間とのトラブルは解消しやすくなります。いくつかアドバイスをご紹介します。

接し方を変える

無理して必要以上にコミュニケーションを取る必要はありません。最低限の業務マナー（挨拶や報連相など）のみで割り切って、適切な距離をとることを心がけましょう。

考え方を変える

職場はあくまでも「お金を稼ぐ場所」「お客様を喜ばせる場所」「自分がステップアップする場所」など、ご自身が働く理由に合わせて考え、割り切るようにしてなるべく職場の嫌な人間に意識を捕らわれないよう心がけましょう。

転職をする

いっそのこと環境を変える＝転職をするのも良いかもしれません。しかしトラブルが少ない職場に転職しなければまた同じことの繰り返しになってしまいます。可能な限りは事前に調べましょう。最もわかりやすいポイントとしては、離職率が低い職場は比較的トラブルが少ないと言われています。

職場の人間とのトラブル相談事例

職場の人間とのトラブル相談事例

• 職場の人間がお金を返してくれない、会社に迷惑かけずに返済させるにはどうしたら良いか
• 残業したのに残業してないことにされた、証拠をとって残業代を請求したい、出来れば会社を潰したい
• 会社の人間にセクハラされていので慰謝料請求して左遷または退職に至らしめたい
• 職場の人間と不倫関係にあったが、別れたあと嫌がらせを受けるようになり、どうしたら良いかわからない
• 理不尽な理由で責任や仕事を職場の人間に押し付けられているのを止めさせたい
• 会社をクビにされたが納得がいかないので訴えられないか？
• 嘘の噂を言いふらされているが、誰が言いふらしたのか明確な証拠を掴みたい

相談例「社内恋愛をバラされた」

職場の人間とのトラブルが起きてお困りの方からの詳しい相談例を記載しています。相談例の内容は事実を一部変更して記載しています。

解決のために必要なこと

望む解決の形を明確にする

職場の人間から嫌がらせを受けながら仕事をするのは心身ともに疲れ、大変お辛いと思います。職場の人間とのトラブルを解消するためには、まずこのご相談者さまのように、自分が一番望んでいることは何か？を明確にすることが大切です。例えば、職場の人間からの嫌がらせが無くなれば良いのか、職場の特定の人物が会社からいなくなれば良いのか、または職場を変えれば良いのかなど、どのような結果になればあなたの気持ちが一番スッキリするのか、根本的な解決になるのか？を考えてみましょう。

第三者に相談する

社内の問題となると、当事者同士での解決はどうしても難しいことが多いでしょう。また、トラブルをご自身一人で解決しようとすることでストレスを抱え、心身に支障をきたし、仕事の業務自体に悪影響を及ぼす可能性が十分に考えられます。そうなる前に会社の上司に相談したり、上司に言いづらいのであれば専門家に相談してアドバイスや協力をしてもらうことで、職場の人間との問題は解決しやすくなります。

誰かに相談する際は、ご自身の出来る範囲で最低限の事実確認や情報整理をしておくと、スムーズに問題解決に至りやすいです。

• 原因の追究・・・なぜ現在のトラブルが起きてしまったのか、職場の人間とトラブルになった理由はなぜなのか？トラブルのきっかけやトラブルの元となった出来事はなかったのか？を確認する
• 情報の整理・・・職場の人間について知っている情報を整理してみる、職場の人間の言っていたことは本当か、ウソや疑問を抱く点はなかったか確認してみる
• 自己リサーチ・・・現在自分が把握している情報からSNSやインターネットにて情報収集をしてみる、共通の知人や友人がいる場合にはそれらの人物から情報収集してみる

PRCの解決サポート

職場トラブルを解決するためのサポート

プライベートリスクコンサルティングでは、依頼人の抱える問題や職場の人間とのトラブルを解決するためのサポートを行います。現在のトラブルの状況と依頼人の希望する最終的な解決の形に合わせてさまざまなサポートを行うことができます。自分で解決を試みようとしたが行う手立てがなくなってしまった、専門家に依頼しようにも各ジャンルの専門家を探すことが大変、自分解決に疲れてしまったなどPRCにサポート依頼される方はさまざまです。また、専門家に依頼をしたものの自分の望む解決はできないと言われた、希望する形で進めてくれないということは意外にも多いのです。PRCではそのような悩みを抱えた方達にもご利用していただけるよう、ご自身の希望する解決に合わせたサポートを行います。もちろん費用面でも適正かつ納得してご依頼しただけるようなプランをご用意しています。自己解決における不憫や問題を解消することができます。

選択できるサポートプラン

ご自身で選択して依頼できる料金プラン

PRCの基本料金

職場の人間とのトラブルを解決するためには、情報収集、書式作成、和解示談・裁判（弁護士）を利用することが多いといえますが、それぞれに費用がかかるため、トラブルの内容によっては多くの予算を組まなくてはならないこともあるでしょう。PRCでは、はじめての方でも解決方法がわからない方でも、コンサルタントがサポートし各費用面についてもアドバイス、予算内依頼、解決手順も含め対応しています。自分で各種専門家を探し、都度予算を考えながら依頼をしなくてもすべてコンサルタントがサポートしますのでご安心ください。

解決サポートの費用についてもっと知りたい方はこちら

依頼の相談と申込方法

まずは相談したい方

職場の人間によってトラブルを抱えている方でどうすれば解決できるのか、解決方法について知りたい、相談したいという方は無料相談をご利用ください。現状を詳しくお聞かせいただく必要がありますが、相談内容は守秘義務によって固く守られますのでご安心ください。匿名でのご相談も可能です。

電話で相談する（通話料無料のフリーダイヤル）

メール（ホームページ内のメールフォームより必要事項を記入の上送信）

依頼申し込みを行いたい方

職場の人間によるトラブルを抱えている方でPRCに解決のためのサポートを依頼したいという方は以下の方法に沿ってお申込みください。依頼には必ずご本人によるお申込みと着手金のお支払いが必要となります。見積りは無料で作成することができますのでご相談時にその旨をお伝えください。

1. 電話、メールにて詳しい現状の説明と希望する解決法をお伝えください
2. プランのご提案
3. 面談によりサポート内容のご提案
4. 規定の書面にてお申込み、費用のお支払い
5. 担当者から随時状況確認と報告