アダルトサイトからの高額請求トラブル｜アダルトサイトトラブル

アダルトサイトからの高額請求をされるといったトラブルは、インターネットが日常的に使われる社会になってからかなり多くなっています。高額な金額を提示されると慌ててしまうかもしれませんが、そういう時こそ冷静に対処することが大切です。今回は、アダルトサイトからの高額請求をした際の解決方法についてご紹介をいたします。同じような悩みを抱えている方は参考にしたうえでご相談ください。

掲載日：2023/12/11　更新日：2023/12/11

目次：アダルトサイトからの高額請求トラブルの解決方法

• 相談例「間違ってクリックしたら高額請求が来た」
• アダルトサイトから高額請求がくる問題の実態とは
• アダルトサイトから高額請求があった時の対処法
• アダルトサイトから高額請求に関するトラブル相談事例
• 解決のために必要なこと
• PRCの解決サポート
• 選択できるサポートプラン
• 依頼の相談と申込方法

相談例「間違ってクリックしたら高額請求が来た」

ネット上トラブルが起きてお困りの方からの詳しい相談例を記載しています。相談例の内容 は事実を一部変更して記載しています。

アダルトサイトから高額請求がくる問題の実態とは

アダルトサイトの相談件数は5年連続最多に

国民生活センターで集計した調査によると、アダルトサイトに関する相談件数が2011年度から2015年度にかけて5年連続で1位となっています。相談の最も多いケースは、消費者がアダルトサイトにアクセスしたところに突然「登録完了」と表示され料金を請求されるといったものです。突然の状況に焦ってアダルトサイト業者へ連絡してさらにトラブルになる事例も多発しているようです。

参考サイト：国民生活センター｜アダルトサイトの相談が5年連続1位に－慌てて連絡はしない！ 焦って支払わない！－

アダルトサイトから高額請求があった時の対処法

自分から絶対に連絡しない

登録を取り消してもらおうと連絡すると、電話番号やメールアドレスが相手にバレてしまいます。そうすると、さらに金銭を騙し取ろうと言葉巧みに詰めよられて収拾がつかない状況になりますので、連絡が来ても無視するようにしてください。

メールアドレスや携帯番号を変更する

余りにもしつこく高額請求を迫られた場合、出来るようでしたら既に知られてしまったメールアドレスや携帯番号を変更するのがお勧めです。連絡先を変更した報復に自宅や職場に取り立てがくることはまずありませんので、多くの個人情報が流出する前に素早く対処するようにしましょう。

支払わず無視する

高額請求をしつこくされても、事実確認がとれていない段階では絶対に支払わないようにしましょう。一度支払いをしてしまうと、その後に何度も高額請求を迫られる可能性があります。

専門家に相談する

アダルトサイトから高額請求が来た時に、どのような対処をすればいいのかわからないという方は、全国に対応している消費者ホットラインに連絡してみたり、このような問題に詳しい専門家に相談して正しい解決方法のアドバイスをもらうようにしましょう。

アダルトサイトから高額請求に関するトラブル相談事例

アダルトサイトから高額請求に関するトラブル相談事例

• アダルト系の広告をクリックをしただけで、いきなり料金を請求された
• アダルトサイトを閲覧して「18歳未満」かどうかの認証をクリックしたところ「登録完了」になってしまった
• パソコンでバナーをクリックをしたら「会員登録されました。55,000円をお支払いください」と表示が出た
• 請求先の業者に連絡したら「支払わないと職場に連絡する」と言われた
• ○○年にアダルトサイトを利用した時の請求が来て利用したかも覚えていなくて困っている

解決のために必要なこと

事実確認と情報収集

アダルトサイトから高額請求されてしまった際には、まずは事実の確認と情報収集が必要です。異なる事実や情報では希望する解決に導けないからです。正しい事実と正しい情報を得ることで適切な解決方法を見出すことが可能となります。まずはご自身で行えることから始めてみましょう。

ご自分でできることは

• 原因の追究・・・なぜ現在のトラブルが起きてしまったのか、高額請求の理由はなぜなのか？高額請求されたきっかけやトラブルの元となった出来事はなかったのか？を確認する
• 情報の整理・・・ネット上の高額請求について知っている情報を整理してみる、高額請求の連絡の内容は本当か、ウソや疑問を抱く点はなかったか確認してみる
• 自己リサーチ・・・現在自分が把握している情報からSNSやインターネットにて情報収集をしてみる、共通の知人や友人がいる場合にはそれらの人物から情報収集してみる

PRCの解決サポート

トラブルを解決するためのサポート

プライベートリスクコンサルティングでは、依頼人の抱える問題やネット上トラブルを解決するためのサポートを行います。現在のトラブルの状況と依頼人の希望する最終的な解決の形に合わせてさまざまなサポートを行うことができます。自分で解決を試みようとしたが行う手立てがなくなってしまった、専門家に依頼しようにも各ジャンルの専門家を探すことが大変、自分解決に疲れてしまったなどPRCにサポート依頼される方はさまざまです。また、専門家に依頼をしたものの自分の望む解決はできないと言われた、希望する形で進めてくれないということは意外にも多いのです。PRCではそのような悩みを抱えた方達にもご利用していただけるよう、ご自身の希望する解決に合わせたサポートを行います。もちろん費用面でも適正かつ納得してご依頼しただけるようなプランをご用意しています。自己解決における不憫や問題を解消することができます。

選択できるサポートプラン

ご自身で選択して依頼できる料金プラン

PRCの基本料金

ネット上トラブルを解決するためには、情報収集、書式作成、和解示談・裁判（弁護士）を利用することが多いといえますが、それぞれに費用がかかるため、トラブルの内容によっては多くの予算を組まなくてはならないこともあるでしょう。PRCでは、はじめての方でも解決方法がわからない方でも、コンサルタントがサポートし各費用面についてもアドバイス、予算内依頼、解決手順も含め対応しています。自分で各種専門家を探し、都度予算を考えながら依頼をしなくてもすべてコンサルタントがサポートしますのでご安心ください。

解決サポートの費用についてもっと知りたい方はこちら

依頼の相談と申込方法

まずは相談したい方

アダルトサイトによる高額請求によってトラブルを抱えている方でどうすれば解決できるのか、解決方法について知りたい、相談したいという方は無料相談をご利用ください。現状を詳しくお聞かせいただく必要がありますが、相談内容は守秘義務によって固く守られますのでご安心ください。匿名でのご相談も可能です。

電話で相談する（通話料無料のフリーダイヤル）

メール（ホームページ内のメールフォームより必要事項を記入の上送信）

依頼申し込みを行いたい方

アダルトサイトによる高額請求によるトラブルを抱えている方でPRCに解決のためのサポートを依頼したいという方は以下の方法に沿ってお申込みください。依頼には必ずご本人によるお申込みと着手金のお支払いが必要となります。見積りは無料で作成することができますのでご相談時にその旨をお伝えください。