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ネット上のトラブル｜公共のトラブル相談窓口
ネット上でトラブルが発生した場合に、相談できる公共のトラブル相談窓口のご案内です。公共相談窓口をご利用したい方は参考にしてください。
ネット上のトラブルが起きたらどこに相談する？｜目次
警察への通報
繰り返される誹謗中傷や住所、学校などを特定された場合には誹謗中傷の被害は警察へ通報することもできます。
法務省管轄の相談窓口一覧
インターネット人権相談受付窓口
女性の人権に関する相談
女性の人権ホットライン（ゼロナナゼロのハートライン）
月～金 8：30～17：15 土日：休み
0570-070-810 ※ナビダイヤル有料
人権に関する相談
みんなの人権１１０番（全国共通人権相談ダイヤル）
月～金 8：30～17：15 土日：休み
0570-003-110 ※ナビダイヤル有料
消費生活センターによる相談窓口
詐欺被害に関する相談
消費者ホットライン
２４時間いつでも可能
188 ※ナビダイヤル有料
情報流出に関する相談
消費者ホットライン
月曜～木曜：10:00～12:00、13:00～17:00
金土日祝年末年始：休み
03-3443-6555 ※ナビダイヤル有料
宗教に関する相談
消費者ホットライン
２４時間いつでも可能
188 ※ナビダイヤル有料
その他機関管轄の相談窓口一覧
DVに関する相談
DV相談ナビ
２４時間いつでも可能
誹謗中傷に関する相談
インターネット人権相談受付窓口
月～金 8：30～17：15 土日：休み
金銭問題に関する相談
法テラス・サポートダイヤル
平日 9:00～21:00、土曜 9:00～17:00
一般社団法人セーファーインターネット協会
プライベートリスクコンサルタント
PRC（トラブル解決サポート）は（株）クオリティオブライフ運営のコンサルティングサービスです。トラブルを抱えている多くの方々に専属のコンサルタントがあなたにとって最適な解決策のご提案、解決に必要な情報の収集、適切な専門家の手配を行っております。自分では解決が困難なトラブルや周囲には相談できないトラブルは、PRCをご利用ください。あなたを理想の解決へ導きます。
トラブル解決のステップSTEP 01 - 05
嘘のうわさが拡散されてどうしたらいいかわからない｜SNSトラブル
SNSでは誰もが容易に世界へ情報を発信し、共有することができます。しかし、その情報は必ずしも真実のものとは限りません。ときには嘘の情報が数百、数千、さらには数百万の人々に拡散されてしま‥詳しく見る
SNSで知り合った人からのリベンジポルノ
リベンジポルノの被害拡大を防ぐには正しい知識と情報が必要です。SNSで知り合った人からのリベンジポルノ被害に遭ったら、慌てず冷静に、着実に対処していきましょう。お一人で情報収集するのは‥詳しく見る
ネット上の相手とのトラブルで嫌がらせに｜対人トラブル
どのような揉め事があろうとネット上で嫌がらせをする時点で人としておかしいです。あなたが苦しむ必要は本来ありません。匿名性があるからってあまり調子に乗らない方がいいということを相手にわか‥詳しく見る
出会い系SNSで騙され被害｜SNSトラブル
人の性欲につけ込み騙す人がいるのはいつの時代も変わりません。ネット社会中心になりSNSで出会った相手が実はサクラや業者だった、詐欺師だったとういうケースが後を絶たないです。更にこういっ‥詳しく見る
SNSで誹謗中傷を受けている｜誹謗中傷トラブル
いつまでも消息しない誹謗中傷する野次馬・・・。どんな理由であれ、誹謗中傷するほうが悪いのです。SNSで誹謗中傷の被害で辛い状態に今いる方、貴方が泣き寝入りする必要はありません。誹謗中傷‥詳しく見る
弟がSNSの投資詐欺に関わっていないか心配｜投資詐欺トラブル
SNS型の投資詐欺被害が今年に入って急増しています。大阪府警では全国初のSNS型投資詐欺グループの拠点摘発に踏み込み、これまでに96人の逮捕に至っています。投資詐欺グループにい‥詳しく見る
インスタグラムのDMで知り合った台湾人にお金を貸したら音信不通になった｜国際ロマンス詐欺
インスタグラムを利用していたら台湾人からDMが届いたのがキッカケで仲良くなったものの、金銭トラブルに発展してしまった、返事がこなくなったなどのご相談が多く寄せられています。詐欺に遭‥詳しく見る
子どもが冬休みやクリスマスで【闇バイト】に巻き込まれない対策とは｜詐欺トラブル
詐欺をはたらく闇バイトのターゲットに、20歳以下の子どもが巻き込まれるトラブルがかなり増えています。年末年始が近づき、冬休みやクリスマスで遊ぶための資金が欲しくてバイトをしたい‥詳しく見る
お子さんのネットゲームトラブル｜子供トラブル
近年、子どものネットの利用時間が増加しています。それに伴いオンラインゲームのトラブルも増加傾向にあります。とくに話題なのが、『フォートナイト』や『APEX』などのバトルロワイヤ‥詳しく見る
お子さんのSNSトラブル｜子供トラブル
コロナ禍がきっかけで人々の生活が大きく変わりました。外出自粛要請によるおうち時間を過ごしたことから、大人も子供もSNSを利用することが増えたのではないでしょうか？それに伴い、子‥詳しく見る
アダルトサイトからの高額請求トラブル｜アダルトサイトトラブル
アダルトサイトからの高額請求をされるといったトラブルは、インターネットが日常的に使われる社会になってからかなり多くなっています。高額な金額を提示されると慌ててしまうかもしれませんが、そ‥詳しく見る
上司からのリベンジポルノ
お金欲しさに上司と体の関係を持ったとある女性のリベンジポルノ被害体験談をもとに、リベンジポルノ被害を最小限に抑える対処法をご紹介いたします。 掲載日：2022/0‥詳しく見る
オンラインカジノ｜投資詐欺トラブル
オンラインカジノ投資詐欺にお困りの際のプライベートリスクコンサルティングの解決サポート事例のご紹介です。 掲載日：2021/09/30 更新日：2022/10/14 ‥詳しく見る
フリーランスがトラブルに遭ってしまったら｜誹謗中傷トラブル
フリーランスの方は、自営業している場で業務上のトラブルが発生したときに、予め用意されているセーフティーネットがなく自力で何とかしなければなりません。また現代ではSNSの利用者が多数なこ‥詳しく見る
副業の初期費用を支払ったら連絡が途絶えた｜騙され詐欺
副業や在宅ワークの求人情報の中には、詐欺が紛れ込んでいることが多々あります。年々、手口が巧妙になっており、被害に遭ってしまう方も少なくありません。こちらの記事では、実際に副業の初期‥詳しく見る
マッチングアプリで知り合った韓国人に騙された｜仮想通貨投資トラブル
マッチングアプリで知り合ってLINEのやり取りしてる韓国人が何だか怪しい、仮想通貨（暗号資産）の投資を勧められて始めたが出金できない、返金を依頼してもお金が返ってこない、追加資金が‥詳しく見る
セルフエステ及びセルフホワイトニングの契約トラブルに注意｜国民生活センターの注意喚起
セルフエステ及びセルフホワイトニングの契約に関するトラブルに関する国民生活センターからの注意喚起です。これらに関する相談件数は、近年かなり増えています。契約する前に、慎重に契約内容等を‥詳しく見る
フェイスブックで知り合った外国人に騙されていないか心配｜国際ロマンス詐欺
SNSで知り合って交際に発展するケースは近年急増していますが、中には相手に不信感を感じてしまう方もいらっしゃいます。現に、フェイスブックで友達申請が来た外国人から詐欺被害に遭うケー‥詳しく見る
元セフレからのリベンジポルノ被害｜リベンジポルノトラブル
元セフレから恨みを持たれていらっしゃる方は多いのではないでしょうか？付き合っていたわけでもないのに恨まれ、リベンジポルノされるなんて堪ったものではないですよね。一刻も早く対処する必要が‥詳しく見る
マッチングアプリで知り合った台湾人に投資を勧められたら騙された｜国際ロマンス詐欺
マッチングアプリで台湾人と知り合い、やり取りをしていくうちに投資を勧められてお金を取り出せなくなってしまうトラブルが急増しています。そうなったときには相手の台湾人とは連絡がつかない‥詳しく見る
ネットの掲示板に誹謗中傷を受けている｜誹謗中傷トラブル
ネット掲示板の匿名性を盾にした卑劣な書き込みに苦しむ方が後を絶たない世の中。書き込んだ側は軽い気持ちでやったとしても、書かれた側が負う心の傷は非常に深く辛いものです。今被害を受けて苦し‥詳しく見る
元交際相手による情報流出による嫌がらせをやめさせたい｜情報流出トラブル
元交際相手に恨みをもたれて個人情報を流出されてしまったというご相談は多く見受けられます。誰もが慌ててしまうほどの事態ではありますが、早急に対処することで被害を最小限にとどめ、収束できる‥詳しく見る
SNSでのモデル勧誘に注意｜アダルトサイトトラブル
近年ではSNSの普及に伴い、モデルやタレントのスカウトもSNS上で行われるようになっています。しかし、SNSのDMで「モデル撮影があり参加しませんか？」といった勧誘を鵜吞みにして行って‥詳しく見る
元カノからのリベンジポルノ被害｜リベンジポルノトラブル
元カノにリベンジポルノされ、どう対処する事が適切なのかわからない、などお悩みの方は早めにお読みください。リベンジポルノ被害を解決するには迅速かつ適切な対応が必要不可欠です。対処次第では‥詳しく見る
お子さんのネットトラブル｜子供トラブル
オンラインゲームやSNS,Youtubeなどをお子さんに許可しているご家庭も多くなり、子供たちがインターネットを身近に利用する時代になりました。子供の利用率も高いスマー‥詳しく見る
ネット検索で見つけたロードサービスのトラブルに注意｜国民生活センターの注意喚起
ネット検索で見つけたロードサービスの詐欺トラブルに関する国民生活センターからの注意喚起です。ドライブ中に起きたトラブルに慌てて判断を誤らないよう慎重に判断ができるように、一度情報を確認‥詳しく見る
インフルエンサーへの誹謗中傷でお困りの方｜誹謗中傷トラブル
いくらフォロワーが沢山いてもインフルエンサーも一人の人間です。ちょっとした誹謗中傷で心が傷つくのは当然のことであり、許されるものではありません。インフルエンサーの活動をアンチによる誹謗‥詳しく見る
店のSNS投稿をもろパクリしている相手｜SNSトラブル
SNS、インスタグラムにてお店の情報を発信する店舗が増えた中で、個人店や個人経営など、個人で管理をしている方の中には、勝手に画像や内容をパクられた、無断利用されて全く同じような投稿をさ‥詳しく見る
娘の彼氏が刑期を終えて出てくる
娘の彼氏が刑期を終えて出てくる！娘の彼氏が巻き起こすトラブルの数々家庭崩壊の危機とは？ 掲載日：2022/07/01 更新日：2022/07/04 ‥詳しく見る
盗撮によるリベンジポルノ被害に遭ったら｜盗聴盗撮トラブル
いざ盗撮やリベンジポルノ被害に遭うとどうしてもパニックなってしまいますが、正しい知識をもって冷静に対処すれば被害の拡大を防げます。また、リベンジポルノの被害に遭って嫌な思いをした人はあ‥詳しく見る