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ネット上のトラブル｜公共のトラブル相談窓口
ネット上でトラブルが発生した場合に、相談できる公共のトラブル相談窓口のご案内です。公共相談窓口をご利用したい方は参考にしてください。
目次：ネット上のトラブルが起きたらどこに相談する？｜目次
警察への通報
繰り返される誹謗中傷や住所、学校などを特定された場合には誹謗中傷の被害は警察へ通報することもできます。
法務省管轄の相談窓口一覧
インターネット人権相談受付窓口
女性の人権に関する相談
女性の人権ホットライン（ゼロナナゼロのハートライン）
月～金 8：30～17：15 土日：休み
0570-070-810 ※ナビダイヤル有料
人権に関する相談
みんなの人権１１０番（全国共通人権相談ダイヤル）
月～金 8：30～17：15 土日：休み
0570-003-110 ※ナビダイヤル有料
消費生活センターによる相談窓口
詐欺被害に関する相談
消費者ホットライン
２４時間いつでも可能
188 ※ナビダイヤル有料
情報流出に関する相談
消費者ホットライン
月曜～木曜：10:00～12:00、13:00～17:00
金土日祝年末年始：休み
03-3443-6555 ※ナビダイヤル有料
宗教に関する相談
消費者ホットライン
２４時間いつでも可能
188 ※ナビダイヤル有料
- LINEネット上のトラブル相談
- PRC（トラブル解決サポート）公式LINE
- LINEなら時間に関係なく気軽に問い合わせできる
- 電話できない際もLINEで相談できる
- 誰にも知られたくない方にもLINEなら非表示でばれる心配なし
- 担当者が一つずつ返信するため、AIによる自動返信の煩わしさもなし
その他機関管轄の相談窓口一覧
DVに関する相談
DV相談ナビ
２４時間いつでも可能
誹謗中傷に関する相談
インターネット人権相談受付窓口
月～金 8：30～17：15 土日：休み
金銭問題に関する相談
法テラス・サポートダイヤル
平日 9:00～21:00、土曜 9:00～17:00
一般社団法人セーファーインターネット協会
-
- 1お問合せ
- 電話、メールにて詳しい現状の説明と希望する解決法をお伝えください。
-
- 2面談
- 面談によりプランやサポート内容のご提案を致します。
-
- 3依頼申し込み
- 規定の書面にてお申込み、費用のお支払いで契約成立します。
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- 4報告
- 担当者から随時、状況確認と報告を致します。
- ネットトラブル専門家
- プライベートリスクコンサルティング
ネット上のトラブル解決担当者
この記事はネット上のトラブルの問題解決に詳しい専門家が作成しています。記事内容はネットトラブル知識を持つ専門家がネット上のトラブルや誹謗中傷における基礎知識及び依頼方法、依頼料に関する情報等を過去の依頼経験や経歴より、みなさまに有益な情報をお伝えする為に過去事例なども踏まえ作成しています。
- 弁護士のアドバイス
- 今井弁護士
東京第二弁護士会所属
プライベートリスクコンサルタント
PRC（トラブル解決サポート）は（株）クオリティオブライフ運営のコンサルティングサービスです。トラブルを抱えている多くの方々に専属のコンサルタントがあなたにとって最適な解決策のご提案、解決に必要な情報の収集、適切な専門家の手配を行っております。自分では解決が困難なトラブルや周囲には相談できないトラブルは、PRCをご利用ください。あなたを理想の解決へ導きます。
トラブル解決のステップSTEP 01 - 05
地震に便乗した義援金詐欺に注意｜国民生活センターの注意喚起
地震に便乗した義援金を集めるという不審メールなどの詐欺に関する国民生活センターからの注意喚起です。地震発生後は、地震に便乗した詐欺的トラブルや悪質商法が多数発生しますので注意しましょう‥詳しく見る
SNSで知り合った人からのリベンジポルノ
リベンジポルノの被害拡大を防ぐには正しい知識と情報が必要です。SNSで知り合った人からのリベンジポルノ被害に遭ったら、慌てず冷静に、着実に対処していきましょう。お一人で情報収集するのは‥詳しく見る
副業の詐欺業者に騙された人がお金を取り返すには
近頃、副業をする方が非常に多く、副業に関する情報もネット上に沢山溢れています。価値のある情報ももちろん存在しますが、詐欺師が紛れ込んでいるのも事実です。こちらの記事では副業の詐欺業‥詳しく見る
お子さんのネットゲームトラブル｜子供トラブル
近年、子どものネットの利用時間が増加しています。それに伴いオンラインゲームのトラブルも増加傾向にあります。とくに話題なのが、『フォートナイト』や『APEX』などのバトルロワイヤ‥詳しく見る
SNS人間関係トラブル｜コメント炎上、個人情報流出への自己防衛
SNSは日々の情報発信や人とのつながりを手軽に楽しめる一方で、コメント炎上や誹謗中傷、個人情報の流出など、人間関係のトラブルに発展するリスクも抱えています。軽い気持ちでの投稿が‥詳しく見る
出会い系SNSで騙され被害｜SNSトラブル
人の性欲につけ込み騙す人がいるのはいつの時代も変わりません。ネット社会中心になりSNSで出会った相手が実はサクラや業者だった、詐欺師だったとういうケースが後を絶たないです。更にこういっ‥詳しく見る
フェイスブックで知り合った外国人に騙されていないか心配｜国際ロマンス詐欺
SNSで知り合って交際に発展するケースは近年急増していますが、中には相手に不信感を感じてしまう方もいらっしゃいます。現に、フェイスブックで友達申請が来た外国人から詐欺被害に遭うケー‥詳しく見る
SNSの軽い発言でトラブルに｜裁判所から書類が届いたときの正しい向き合い方
SNSでのやり取りは気軽に見える一方、意図しない誤解や表現の行き過ぎによって、思わぬトラブルへ発展することがあります。特に、軽い気持ちで送ったメッセージが相手に「誹謗中傷」「名‥詳しく見る
誰にも知られたくないリベンジポルノ｜リベンジポルノトラブル
誰にだって、秘密にしておきたい自分の性的な要素はあります。自分の性的な秘密を守るためには、リベンジポルノ被害は絶対に防がなくてはなりません。誰にも知られたくないリベンジポルノ被‥詳しく見る
LINEで勧誘された仕事が闇バイトかもしれない｜騙されトラブル
闇バイトは「短時間で終わる簡単な仕事」「即日に高額な報酬が得られる」と謳って誘い出します。しかし、実際に闇バイトを引き受けてしまうと、たとえ闇バイトだったと知らなくても犯罪実行‥詳しく見る
セルフエステ及びセルフホワイトニングの契約トラブルに注意｜国民生活センターの注意喚起
セルフエステ及びセルフホワイトニングの契約に関するトラブルに関する国民生活センターからの注意喚起です。これらに関する相談件数は、近年かなり増えています。契約する前に、慎重に契約内容等を‥詳しく見る
ネット上で起こり得るトラブルとは
ネット上でのトラブルは、当事者同士だけでは解決できない問題が多く、最悪の場合取り返しのつかないような事件や事故に発展してしまうケースもあります。特に近年多いSNSのトラブルを例にあげて‥詳しく見る
上司からのリベンジポルノ
お金欲しさに上司と体の関係を持ったとある女性のリベンジポルノ被害体験談をもとに、リベンジポルノ被害を最小限に抑える対処法をご紹介いたします。 掲載日：2022/0‥詳しく見る
フリーランスがトラブルに遭ってしまったら｜誹謗中傷トラブル
フリーランスの方は、自営業している場で業務上のトラブルが発生したときに、予め用意されているセーフティーネットがなく自力で何とかしなければなりません。また現代ではSNSの利用者が多数なこ‥詳しく見る
出会い系サイト詐欺解決｜巧妙な手口と被害回復、再発防止策を徹底解説
近年、後を絶たない出会いサイト詐欺。巧妙化する手口に多くの人が被害に遭っています。「PRCトラブル解決サポート」では、出会いサイト詐欺の最新の手口を徹底的に解説し、万が一被害に‥詳しく見る
ネット注文できる食事宅配の消費者トラブルにご注意｜国民生活センターの注意喚起
ネット注文できる食事宅配の消費者トラブルに関する国民生活センターからの注意喚起です。ネットで食事宅配を利用される方は、一度はトラブルを経験したことがあるかもしれません。またトラブルを引‥詳しく見る
アダルトサイト詐欺｜高額請求、退会不能という言葉に惑わされない安全な解決方法
アダルトサイトの「高額請求」「退会できない」「弁護士費用請求」など不安を煽るメッセージにより、被害者は過剰に反応し、多額の支払いや個人情報漏洩を招くケースが相次いでいます。本記‥詳しく見る
SNSのアカウントのっとり被害｜SNSトラブル
お店やインフルエンサーなどがインスタアカウントを乗っ取られた、という被害を見かけた方がある方は多いかと思います。インスタのアカウント乗っ取り被害は非常に厄介で様々なところで影響や支障が‥詳しく見る
MEO業者からGoogleの口コミに関する営業電話がかかってきた｜詐欺トラブル
最近グーグルの口コミの内容が悪くて困っていたらタイミングよくMEO業者から営業電話がかかってきた！なんてことがありましたら、十分に注意が必要です。そもそも低評価の口コミ投稿自体も、業者‥詳しく見る
フリマサイトで取引相手に返品詐欺されてしまった｜詐欺トラブル
フリマサイトは、一般の方が不要になった品を一般の方と取引して販売ができる手軽さによって、利用している方は多くいりゃっ者るかと思いますが、フリマサイトでのトラブルがが近年で急増し‥詳しく見る
彼女の元彼が自分に嫌がらせをしてくるのを止めさせたい｜誹謗中傷トラブル
現在付き合っている自分の彼女の元彼が、ネットで誹謗中傷のコメントを書く等の嫌がらせをしきて困っている方はお読みください。解決方法やアドバイスなど書きました。罪に当たるケースもよくありま‥詳しく見る
よくある質問｜ネット上のトラブルサポート
ネット上のトラブルサポートご利用時、依頼時のよくある質問と答えです。依頼前や相談前に気になることがあればご確認の上でご相談いただければスムーズです。 誹謗中傷被害に遭‥詳しく見る
ハメ撮り動画を勝手に売られた｜アダルトサイトトラブル
リベンジポルノやアダルト動画で収益発生など、非常識な理由でハメ撮り動画をネット上に晒してしまう人が、残念ながら世の中には存在しています。アダルトサイトに動画を無断で載せられてしまっても‥詳しく見る
死にたい｜出演したAVを削除したい時の対応方法
過去に出演したAV作品がインターネット上に残り続けていることで、強い後悔や恐怖、将来への不安を抱えている女性は少なくありません。軽い気持ちで出演した、十分な説明を受けていなかっ‥詳しく見る
盗撮によるリベンジポルノ被害に遭ったら｜盗聴盗撮トラブル
いざ盗撮やリベンジポルノ被害に遭うとどうしてもパニックなってしまいますが、正しい知識をもって冷静に対処すれば被害の拡大を防げます。また、リベンジポルノの被害に遭って嫌な思いをした人はあ‥詳しく見る
整形をバラした人を特定したい｜情報流出
整形した事実があったとしても、それを他人に勝手に公表されることは腹が立ちますよね。相手の行為は犯罪行為にあたる可能性がありますので、泣き寝入りせずに法的措置をとることを検討してみてくだ‥詳しく見る
パソコンで警告が出たらサポート詐欺に注意｜国民生活センターの注意喚起
70歳以上で大幅に増加しているサポート詐欺トラブルに関する国民生活センターからの注意喚起です。突然の警告音で不安をあおられたり個人情報を求められても慎重に判断ができるように、一度情報を‥詳しく見る
アダルトサイトに自分の動画が掲載されている｜アダルトサイトトラブル
アダルトサイトに動画を掲載されてしまった方はあなただけではありません。対処次第では被害の拡大は防げることもありますので、慌てずに、適切な対応をとりましょう。性的な動画を勝手に投稿された‥詳しく見る
アダルトサイトからの高額請求トラブル｜アダルトサイトトラブル
アダルトサイトからの高額請求をされるといったトラブルは、インターネットが日常的に使われる社会になってからかなり多くなっています。高額な金額を提示されると慌ててしまうかもしれませんが、そ‥詳しく見る
インスタグラムのDMで知り合った台湾人にお金を貸したら音信不通になった｜国際ロマンス詐欺
インスタグラムを利用していたら台湾人からDMが届いたのがキッカケで仲良くなったものの、金銭トラブルに発展してしまった、返事がこなくなったなどのご相談が多く寄せられています。詐欺に遭‥詳しく見る