フィッシング詐欺被害のトラブル｜総務省の注意喚起

実は昔から存在しているフィッシング詐欺ですが、近年の傾向では、非常に手の込んだやり口が流行しており、有名企業や誰もが知っている企業名などを利用して、あたかも本物のように装ったフィッシング詐欺メールが急増しています。自分は大丈夫、と思っていても知らないうちに引っかかってしまうのがフィッシング詐欺メールの特徴でもあります。日頃から注意を行って起き、総務省の注意喚起もしっかりと確認しておきましょう。

目次：総務省も注意喚起を行うフィッシング詐欺によるトラブル

• EメールやSMSから起きるフィッシング詐欺トラブル
• フィッシング詐欺の手口
• フィッシング詐欺でトラブルが発生している方へ
• フィッシング詐欺トラブルの相談先とは
• 相談の流れ
• 利用上の注意点
• フィッシング詐欺トラブル解決における専門家が必要な場合

EメールやSMSから起きるフィッシング詐欺トラブル

総務省が呼びかけるフィッシング詐欺トラブルの注意喚起

おそらく誰もが一度は目にしたことのあるフィッシング詐欺は、EメールやSMSで届くメッセージで行うものが主流です。実在する企業や誰もが知っている、目にしたことのあるようなサービスやショップを装い、パスワードの変更を促す内容や不正ログインなどの危険を煽るような内容が多く、偽サイトと区別がつかず、メールに記載されているリンク先（URL）をクリックしてしまうというものです。偽サイトだと分からないまま操作を進めてしまい、メールアドレスやパスワード、ログイン情報、生年月日、カード情報などの個人情報を記入してしまい、これらの個人情報が悪用される被害に遭うのがフィッシング詐欺被害です。特にこの数年ではYahoo!やAmazon,銀行などを装ったフィッシングメールが多発しており、手口が巧妙になっているのが特徴です。

フィッシング詐欺の手口

フィッシング詐欺の手口とは

フィッシング詐欺被害に遭わないためにも、フィッシング詐欺がどのような手口で行われているのか知っておく必要があります。また、手口は日に日に巧妙となり、様々な方法に変わっています。日頃から総務省の注意喚起を含め、最新情報を気にかけておきましょう。

フィッシング詐欺手口例

フィッシング詐欺でトラブルが発生している方へ

フィッシング詐欺トラブルが発生している方

メールやSNS,ショートメッセージなどのフィッシング詐欺トラブルが発生していたり、個人情報が悪用されているなどの問題が発生している方は、早期に対応、対処する必要があります。基本的にフィッシング詐欺の目的は個人情報を抜き取り、これらの情報を悪用することにあるため、すぐに被害が発生することはないことが多く見受けられますが、忘れた頃や時間が経過してから不審なカード利用や身に覚えのない契約が結ばれているなどトラブルには様々なケースがありますが、多くの方が様子を見ている間に、対処ができない状態になってしまう場合が非常に多く見受けられます。もしも不安に感じることが少しでもあれば、できるだけ早く行動に移すことが必要です。タイミングによっては、被害を最小限に抑えることができるためです。

フィッシング詐欺トラブルの相談先とは

フィッシング詐欺トラブル時の相談先とは

現在、フィッシング詐欺トラブルに遭っているという方が、果たしてどこに相談すれば？どこにお願いすれば解決できるかわからない方も少なくありません。ご自身で問い合わせを行い、現在の状況に合わせて必要な依頼先へご相談ください。

フィッシング詐欺トラブルに遭った際に相談できる場所

※不正なカード利用があった場合にはすぐにご自身がお持ちのカード会社へご連絡ください。カード裏面に問い合わせ先が記載されています。

PRCではフィッシング詐欺トラブルのご相談が無料

総務省や消費者ホットライン、警察では、フィッシング詐欺トラブルに関する注意喚起を行っており、詐欺被害に遭われた方からの情報を収集しています。過去の事例などから現在行える解決法や対処法などを教えてくれる場合もあります。しかし、中にはすぐに対応してもらえないケースも多いため、ご自身で早急に対処、対応し、解決したいという場合には私たちPRCへご相談いただくことで、解決に必要な方法の提案、コンサルティングを行うことが可能です。相談は無料ですので、どこに相談しても解決できなかったという場合にはフリーダイヤルをご利用ください。

相談の流れ

1. コンサルタント無料相談の利用（フィッシング詐欺におけるトラブルについてお話しください）
2. サポート依頼前に準備するものをご確認ください（経緯や原因、資料や情報等）
3. コンサルタントとの面談の予約をお取りください（電話・専用フォーム）
4. 希望する解決方法と依頼費用をご確認ください（プラン選択・費用見積り）
5. 解決サポートのご依頼（指定書面にてお申し込みください）

※依頼には費用がかかりますが、相談は無料です。どなたでもご利用いただけます。

利用上の注意点

PRC利用は、クライアント本人が抱えているトラブルに対し解決に向けたサポートをご提供するものであり、第三者のトラブルに介入することはできません。またPRCによる解決サポートはクライアントが希望する解決を実現させるために知識経験が豊富なコンサルタントが可能な限りサポートすることをお約束しますが、希望する解決を保証するものではないためご了承ください。

フィッシング詐欺トラブル解決における専門家が必要な場合

法的手続きや弁護士への相談をご希望の方

フィッシング詐欺におけるトラブル解決の際に、法的手続きや弁護士の介入を希望されている場合は、コンサルタントへその旨をお伝えください。ご希望の専門家をご紹介、お繋ぎすることが可能です。最終的にどのような解決を望むかによって方法も変わってきます。ご自身がどうされたいのかを明確にしておくと、行える対処方法も明確になります。どうすればよいのかわからない、どんな方法が行えるのか分からないという方はまず無料相談をご利用ください。