屋根工事の点検商法トラブルにご注意｜国民生活センターの注意喚起

悪質な屋根工事業者が巧みな勧誘トークで消費者に近づき、不安を煽って高額な屋根工事を契約させるトラブルが多発しています。現在トラブルに巻き込まれているという方は情報を確認しましょう。

国民生活センターも注意喚起を行う屋根工事の点検商法トラブルとは

• 屋根工事の点検商法トラブルとは
• 屋根の修理を依頼する前に気を付けるべきこと
• 悪質業者の点検商法による屋根工事トラブルが発生している方へ
• 屋根工事の点検商法トラブルの相談先とは
• 相談の流れ
• 利用上の注意点
• 屋根工事の点検商法トラブル解決における専門家が必要な場合

屋根工事の点検商法トラブルとは

国民生活センターが呼びかける屋根工事の点検商法トラブル注意喚起

突然訪問してきた業者が屋根の点検をした後に工事を勧め、契約した消費者が高額な工事費用を請求されるといったトラブルが多発しています。こうした悪質業者による勧誘は、点検商法と言われており、無料点検後に「屋根瓦がずれている」「このままでは瓦が飛んで近所に迷惑がかかる」などと不安を煽り、消費者が望んでいない高額な屋根工事を契約させるものです。また、点検商法を行っている業者と契約した人の8割超えが60歳以上ということもあり、特に高齢者が被害に遭いやすいようです。既に被害に遭った方も、まだ遭っていない方も、以下の国民生活センターからの情報を一度確認しておきましょう。

屋根の修理を依頼する前に気を付けるべきこと

事前に確認を

屋根の修理工事はすぐに契約せずに、複数社から見積もりを取る・会社の情報や口コミを調べる、など事前確認をして十分に検討した上で契約しましょう。また、頼んでもいないのに突然訪問してきた業者の点検は断ることも、悪質業者からの被害を防ぐ方法の一つです。

悪質業者の点検商法による屋根工事トラブルが発生している方へ

悪質業者の点検商法による屋根工事トラブルが発生している方

悪質業者の点検商法による屋根工事トラブルが発生した際は、契約者がキャンセルや返金を要求してもすんなり応じてもらうことは困難であるといえます。そして多くの方が様子を見ている間に対処ができない状態になってしまう場合が非常に多く見受けられます。そのため、できるだけ早く行動に移すことが必要です。タイミングによっては被害を最小限に抑えることができます。

屋根工事の点検商法トラブルの相談先とは

トラブル時の相談先とは

悪質業者の点検商法による屋根工事トラブルに遭っているという方が、果たしてどこに相談すれば？どこにお願いすれば解決できるかわからない方も少なくありません。ご自身で問い合わせを行い、現在の状況に合わせて必要な依頼先へご相談ください。

屋根工事の点検商法トラブルに遭った際に相談できる場所

PRCでは屋根工事の点検商法トラブルのご相談が無料

消費者ホットラインなどでも悪質業者の点検商法による屋根工事トラブルに関する注意喚起を行っており、トラブルに遭われた方からの情報を収集しています。過去の事例などから現在行える解決法や対処法などを教えてくれる場合もあります。しかし、中にはすぐに対応してもらえないケースも多いため、ご自身で早急に対処、対応し、解決したいという場合には私たちPRCへご相談いただくことで、解決に必要な方法の提案、コンサルティングを行うことが可能です。相談は無料ですので、どこに相談しても解決できなかったという場合にはフリーダイヤルをご利用ください。

相談の流れ

1. コンサルタント無料相談の利用（情報商材におけるトラブルについてお話しください）
2. サポート依頼前に準備するものをご確認ください（経緯や原因、資料や情報等）
3. コンサルタントとの面談の予約をお取りください（電話・専用フォーム）
4. 希望する解決方法と依頼費用をご確認ください（プラン選択・費用見積り）
5. 解決サポートのご依頼（指定書面にてお申し込みください）

※依頼には費用がかかりますが、相談は無料です。どなたでもご利用いただけます。

利用上の注意点

PRC利用は、クライアント本人が抱えているトラブルに対し解決に向けたサポートをご提供するものであり、第三者のトラブルに介入することはできません。またPRCによる解決サポートはクライアントが希望する解決を実現させるために知識経験が豊富なコンサルタントが可能な限りサポートすることをお約束しますが、希望する解決を保証するものではないためご了承ください。

屋根工事の点検商法トラブル解決における専門家が必要な場合

法的手続きや弁護士への相談をご希望の方

悪質業者の点検商法による屋根工事トラブル解決の際に、法的手続きや弁護士の介入を希望されている場合は、コンサルタントへその旨をお伝えください。ご希望の専門家をご紹介、お繋ぎすることが可能です。最終的にどのような解決を望むかによって方法も変わってきます。ご自身がどうされたいのかを明確にしておくと、行える対処方法も明確になります。どうすればよいのかわからない、どんな方法が行えるのか分からないという方はまず無料相談をご利用ください。