マイナポイント申請の詐欺メールや偽サイトにご注意｜総務省の注意喚起

マイナポイント申請期限が迫っている中、ポイント申請に乗じた詐欺メールや偽サイトが多く出回っています。本物と見間違えるほど巧妙な作りで出来ているため多くの方が被害に遭っており、総務省からも注意喚起が行われています。現在、申請を検討している方や、偽の申請を行ってしまったかもしれないという方は情報を確認しましょう。

目次：総務省が注意喚起を行うマイナポイント申請の詐欺メールや偽サイトとは

• マイナポイント申請の詐欺メールや偽サイトによるトラブルとは
• これからマイナポイント申請をする方へ
• 既にマイナポイント申請の詐欺メールや偽サイト被害に遭った方へ
• マイナポイント申請の詐欺メールや偽サイトの被害の相談先とは
• 相談の流れ
• 利用上の注意点
• マイナポイント申請の詐欺メールや偽サイトによるトラブル解決における専門家が必要な場合

マイナポイント申請の詐欺メールや偽サイトによるトラブルとは

総務省が注意を呼びかけるマイナポイント申請の詐欺メールや偽サイトにまつわるトラブル

マイナポイント申請期限の2023年9月30日が差し迫っている中、総務省や市区町村の職員等を装いマイナポイント申請に見せかけた詐欺メールや偽サイトが横行しています。詐欺メールに記載されているURLを開くと偽のポイント申請サイトに誘導され、氏名・生年月日、クレジットカード情報、電話番号などの記入欄が表示されます。入力してしまうと個人情報の悪用や不正請求をされる恐れがあります。その他、ポイントを申請するにあたって金銭の要求や手数料の振り込みを求められるケースもあるようです。これ等は全て詐欺であり、総務省からもマイナポイントに乗じた詐欺に関する注意喚起が行われています。また総務省によると、メール等でマイナポイント申請サイトに誘導すること、個人情報などを伺うこと、金銭や手数料の要求をすることは『絶対にない』と注意を呼び掛けています。既に被害に遭ったかもしれない方も、まだ被害には遭っていないという方も、以下の総務省からの情報を一度確認しておきましょう。

これからマイナポイント申請をする方へ

事前に確認をしましょう

これからマイナポイント申請をする方は、詐欺の可能性がないか必ず事前確認をしてください。詐欺メールや偽サイトにも、あたかも本物っぽく総務省やマイナポイント事務局の名前やロゴマークが記載されているためご注意ください。マイナポイントを申請する際は、メールやSMSのURLリンクは絶対に利用せずに、マイナポイント公式アプリまたは全国各地に設置してある支援端末から申し込みをしましょう。

既にマイナポイント申請の詐欺メールや偽サイト被害に遭った方へ

マイナポイント申請の詐欺メールや偽サイトによる被害に遭った方

マイナポイント申請の詐欺メールや偽サイトにまつわるトラブルが発生した際は、被害者が申し込み取り消しや返金を要求してもすんなり応じてもらうことは困難であるといえます。そして多くの方が自分ではどうしたらいいかわからず、様子を見ている間に対処ができない状態になってしまったり、泣き寝入りしてしまうケースが非常に多く見受けられます。少しでも怪しい感じたらすぐに、行政機関や専門機関に相談しましょう。

マイナポイント申請の詐欺メールや偽サイトの被害の相談先とは

トラブル時の相談先とは

マイナポイント申請の詐欺メールや偽サイトの被害に遭ったという方が、果たしてどこに相談すれば良いのか？どこにお願いすれば解決できるかわからない方も少なくありません。ご自身で問い合わせを行い、現在の状況に合わせて必要な依頼先へご相談ください。

マイナポイント申請の詐欺メールや偽サイトの被害に遭った際に相談できる場所

PRCではマイナポイント申請の詐欺メールや偽サイトによるトラブルのご相談が無料

消費者ホットラインなどでもマイナポイント申請の詐欺メールや偽サイトによるトラブルに関する注意喚起を行っており、トラブルに遭われた方からの情報を収集しています。過去の事例などから現在行える解決法や対処法などを教えてくれる場合もあります。しかし、中にはすぐに対応してもらえないケースも多いため、ご自身で早急に対処、対応し、解決したいという場合には私たちPRCへご相談いただくことで、解決に必要な方法の提案、コンサルティングを行うことが可能です。相談は無料ですので、どこに相談しても解決できなかったという場合にはフリーダイヤルをご利用ください。

相談の流れ

1. コンサルタント無料相談の利用（情報商材におけるトラブルについてお話しください）
2. サポート依頼前に準備するものをご確認ください（経緯や原因、資料や情報等）
3. コンサルタントとの面談の予約をお取りください（電話・専用フォーム）
4. 希望する解決方法と依頼費用をご確認ください（プラン選択・費用見積り）
5. 解決サポートのご依頼（指定書面にてお申し込みください）

※依頼には費用がかかりますが、相談は無料です。どなたでもご利用いただけます。

利用上の注意点

PRC利用は、クライアント本人が抱えているトラブルに対し解決に向けたサポートをご提供するものであり、第三者のトラブルに介入することはできません。またPRCによる解決サポートはクライアントが希望する解決を実現させるために知識経験が豊富なコンサルタントが可能な限りサポートすることをお約束しますが、希望する解決を保証するものではないためご了承ください。

マイナポイント申請の詐欺メールや偽サイトによるトラブル解決における専門家が必要な場合

法的手続きや専門家への相談をご希望の方

マイナポイント申請の詐欺メールや偽サイトによるトラブル解決の際に、法的手続きや専門家（弁護士や行政書士）の介入を希望されている場合は、コンサルタントへその旨をお伝えください。ご希望の専門家をご紹介、お繋ぎすることが可能です。最終的にどのような解決を望むかによって方法も変わってきます。ご自身がどうされたいのかを明確にしておくと、行える対処方法も明確になります。どうすればよいのかわからない、どんな方法が行えるのか分からないという方はまず無料相談をご利用ください。